海航面试流程及要点

中国四大航空之一的海航,是一家发展快、有活力的航空公司,每一次招聘,门庭若市,是空乘人梦寐以求的归属。那么想要进海航需要经过怎么样的面试流程呢?往下看~~~




初试(扫码排号等待、量身高、英语试题、心理测试)--终审(量身高、录指纹、试装、读广播词、检查疤痕腿型、拍照、交资料)--复试(自我介绍、情景模拟)--公文引进(通知体检)


1.面试前准备


(1)女生:

a.大地色系标准妆容,盘发、露出额头,妆容尽量贴合海航国际灰连衣裙制服

b.着正装,黑色亚光皮鞋(矮跟、表面无装饰),并自备白色短袖衬衫、及膝正装裙(不穿丝袜)

c.勿着浓妆、美瞳、假睫毛、佩戴眼镜(身体初检环节建议佩戴相应度数的框架眼镜)。

(2)男生:

a.着正装、白色衬衫、黑色皮鞋;

b.勿佩戴框架及隐形眼镜。


2.海航初试


(1)扫码排号等待

(2)量身高

(3)发放号码牌形象初选

(4)听指令左转、右转、后转,绕场一周,评委会走近看手上有无疤痕。听指令,露齿笑30秒

(5)心理测评


初试技巧:牢记几个关键词亲和力+—直微笑+语言有逻辑,第一轮只看形象但要和考官要有眼神交流,30秒微笑时,想象一些开心的事,如中奖100万等,当场公布形象初选通过的扫码答题,英语答的要快要准确,心理测评回答不偏激尽量选比较确定或者比较不确定的做完后录指纹和身份信息,结束后以短信形式通知参加复试的时间。


3.海航复试


叫号等待,发放号码牌后面试开始:

(1)自我介绍

不能说名字,主要要说自己哪方面适合海航,以前有过什么经历,获得过哪些英语的等级证书,个人兴趣爱好等。

技巧:全程保持微笑,偶尔与评委老师眼神交流后正视前方微笑。语速适中,音量三度,语调亲切自然,提前做好自我介绍准备

(2)情景模拟

两个题目,1-5号第一题,6-10号第二题

如:在飞机满员的情况下,有旅客不想坐在最后一排怎么办?/如果在飞机上发放毛毯,发现数量不够整个客舱的旅客使用你应该如何应对呢?


答题技巧:这一关考察的是面试者的语气和态度还有回答内容是否有条理,谁想好了谁先答,不必按顺序,所以回答问题时切记耐心,亲和力,做事有条理诸,诸如此类客舱模拟题,首先说出行业定位,服务类行业秉承的职业理念(如顾客至上等等)其次向旅客致歉,幷说出后续改正或代替方案,态度诚恳征求旅客同意,刁难类问题在保持原则的同时尽可能满足乘客的需求。


4.海航终审


(1)量身高

(2)录指纹

(3)试装

(4)读广播词

(5)左右、后转检查O型腿

(6)拍照

(7)交材料

终审技巧:

换装时有老师帮忙弄领口小丝巾,服装是分码的一定挑选适合自己的,但也要提前准备别针,如果实在没选到适合自己的服装可用别针。换完装后记得整理因换装弄乱的碎发,进入面试区面试后,保持好的心态,微笑,眼神与老师交流后目视正前方,从容,淡定,表现出足够的亲和力。

读英文广播词时,每人一段很短,准备好从1号开始到评委面前朗读,可以为自己设定情景客舱如旅客都在休息或者刚刚入座静静等待降落或起飞时,注意读的时候语感要温和,通顺,流利。不会的单词跳过,保证语句通顺,不要卡顿,平时可以提前搜索海航广播词进行练习,念完广播词后会问部分人一些问题,回答切记微笑,识大体,通过后直接去拍照正面大头,正面全身,侧面全身。按规定交材料之后就可以回去等体检培训的通知了。





5.公文引进


大约三个星期至一个月左右时间短信通知,公文引进通过后会发公文引进通过的消息,同时会收到加qq群的消息,毕业生要参加当月体检,专科生要参加近三个月的体检,本科的未毕业生看自己时间安排,什么时候可以去了就报名参加当月体检,体检前一周可以申请延期,体检后必须参加当月培训,否则视为放弃。



全国专业大学联合招生(院校展)

南京航空航天大学金城学院继续教育学

学校所在地: 江苏
专业设置: 航空服务、航空服务(基础班)
学校优势: 以工为主,工、管、理、经、文、法、艺等多学科协调发展;一所具有航空、航天、民航特色学校;5A级的全省性民办非企业单位

大连海事大学继续教育学院

学校所在地: 辽宁
专业设置: 航空服务
学校优势: 2009年被授予辽宁省专业技术人员继续教育培训基地;2011年荣获“全国高等教育自学考试先进集体”、‘十一五’交通运输行业干部教育培训工作先进单位”;辽宁省高等教育自学考试先进主考院校

燕京理工学院继续教育学院

学校所在地: 河北
专业设置: 航空服务、航空服务(基础班)
学校优势: 河北省首批转型发展试点高校;学院高度重视职业教育发展,注重实训;位于京津冀一体化的核心区域毗邻首都;

鲁东大学继续教育学院

学校所在地: 山东
专业设置: 航空服务、航空服务(基础班)
学校优势: “山东省省级教师教育基地”;首批服务特殊需求博士人才培养项目单位;山东省应用型人才培养特色;

北京工商大学嘉华学院

学校所在地: 北京
专业设置: 航空服务与管理、航空服务与管理(基础班)
学校优势: 立足高校背景,培养航企文化;专业训练设施完善,定期航空公司实训;与航空企业无缝链接的合作关系,技能学历双丰收

宁波大学科学技术学院

学校所在地: 浙江
专业设置: 航空服务(精英班)、航空服务(基础班)
学校优势: 浙江省应用型建设试点本科院校;始终坚持“学生为本”的办学理念;坚持走应用型、区域型、特色化的发展道路;

河南师范大学继续教育学院

学校所在地: 河南
专业设置: 航空服务
学校优势: 2007年被教育部确定为本科教学工作水平评估优秀学校;秉承“厚德博学、止于至善”的校训,始终坚持社会主义办学方向;在河南省成人高等教育评估中获得“优秀”,顺利通过了河南省教育厅成人高等教育试点评估

西南林业大学外国语学院

学校所在地: 云南
专业设置: 航空服务精英班、航空服务基础班
学校优势: 我国西部地区唯一独立设置的林业本科高校;是国家卓越工程师教育培养计划、卓越农林人才教育培养计划高校;入选中西部高校基础能力建设工程支持院校行列;

安徽新华学院科技学院

学校所在地: 安徽
专业设置: 航空服务、航空服务(基础班)
学校优势: 安徽省首家通过教育部本科教学合格评估的民办本科高校;安徽省首家获得学士学位授予权的民办本科高校;安徽省首家获得学士学位授予权的民办本科高校;

华南理工大学继续教育学院

学校所在地: 广东
专业设置: 航空服务
学校优势: “以学生为中心、以文化育人、注重工程实践、突出信息技术”的办学特色;着力打造“平安校园、人文校园、生态校园和智慧校园”;助力广大学子从西安走向世界,成为具有国际化视野的世界公民

四川外国语大学成都学院

学校所在地: 四川
专业设置: 英语(航空服务方向)、英语(航空服务基础班)
学校优势: 以教育教学为中心,构建了一支德才兼备、经验丰富的专任教师队伍;“1+N”(即一个文凭+多个证书)的人才培养模式;坚持走国际化道路与世界各地二十余个国家的60余所高校建立了国际交流合作关系;

沈阳工业大学继续教育学院

学校所在地: 辽宁
专业设置: 航空服务与管理
学校优势: 2005年开设“特色专业”,这是学院在教学上的创新改革;大力推进产教结合、校企合作,推广“订单”式培养培训模式,与有关行业企业共同培养技能型人才;密切职业教育与劳动的联系,积极推动“双证书”制度

岭南师范学院

学校所在地: 广东
专业设置: 航空服务(精英班)、航空服务(基础班)
学校优势: 依托岭南师范学院的资源优势办学;先进的教学理念;和谐的师生关系;

重庆大学城市科技学院

学校所在地: 重庆
专业设置: 航空服务、航空服务预科班
学校优势: 国家“211工程”和“985工程”重点建设高水平研究型综合性大学;国家“世界一流大学建设高校(A类)”;重庆大学参与举办,重庆市教育委员会主管的独立学院;

江西师范大学继续教育学院

学校所在地: 江西
专业设置: 航空服务、国际航空服务与管理
学校优势: 学校是最早开展远程网络教育的学校之一,办学规模始终走在全省前列;围绕立德树人的根本任务,本着“立足江西、面向全国”理念;2004、2012年先后获江西省教育厅成人高等学历教育先进集体

浙江海洋大学继续教育学院

学校所在地: 浙江
专业设置: 航空服务
学校优势: 学校坐落于经济发达、全国空气质量最优的千岛旅游城市;交通便利、硬件设施齐全;师资力量雄厚;

哈尔滨工程大学继续教育学院

学校所在地: 黑龙江
专业设置: 航空服务
学校优势: 资源共享;校企合作,实行一体化办学;注重学生实训,注重课堂质量;

桂林理工大学博文管理学院

学校所在地: 广西
专业设置: 航空服务、航空服务(基础班)
学校优势: 强大的师资队伍;院校教学设施完备;与多国学校合作,培养国际型、专业创新人才;

燕山大学继续教育学院

学校所在地: 河北
专业设置: 航空全媒体运营、航空服务
学校优势: 优越的校园环境;校企合作协同育人;全日制管理培育优良学风;

郑州科技学院继续教育学院

学校所在地: 河南
专业设置: 航空服务定向班、航空全媒体运营师定向班
学校优势: 优越的校园环境;实训基地完善的教学设施;校企合作协同育人订单培养模式;

青岛大学应用技术学院

学校所在地: 山东
专业设置: AIM国际航空服务与管理、航空全媒体运营师
学校优势: 优质的办学资源与育人环境;校际共建共商;多元融合,丰富第二课堂;

南京工业大学继续教育学院

学校所在地: 江苏
专业设置: 航空服务定向班、航空全媒体运营师定向班
学校优势: 优越的校园环境;实训基地完善的教学设施;全日制管理培育优良学风;

北京交通大学继续教育学院

学校所在地: 北京
专业设置: 航空服务、航空全媒体运营
学校优势: 校企合作,注重学生实训;将技能教育、素质教育有机结合;优越的地理位置;

北京交通大学威海校区继续教育学院

学校所在地: 山东
专业设置: 航空服务、航空全媒体运营
学校优势: 一体化学习框架;高端型人才;知识构成;

合肥工业大学继续教育学院

学校所在地: 安徽
专业设置: 航空服务、航空全媒体运营
学校优势: 优越的校园环境;校企合作共同育人;全日制管理培育优良学风;

上海工程技术大学继续教育学院

学校所在地: 上海
专业设置: 航空服务、航空全媒体运营
学校优势: 高校师资授课;注重实操;科学管理

宁波工程学院继续教育学院

学校所在地: 浙江省
专业设置: 航空服务、航空全媒体运营
学校优势: 资源共享;校企合作一体化办学;工学结合;

成都理工大学继续教育学院

学校所在地: 四川
专业设置: 航空服务、航空全媒体运营师定向班
学校优势: 优越的校园环境;校企合作协同育人;军事化管理培育优良学风;

山东女子学院继续教育学院

学校所在地: 山东
专业设置: 航空服务、航空全媒体运营
学校优势: 优越的校园环境;校企合作共同育人;日常管理严格,学风建设扎实;

浙江农林大学继续教育学院

学校所在地: 浙江
专业设置: 航空服务定向班、航空全媒体运营师定向班
学校优势: 优越的校园环境;校企合作协同育人;军事化管理培育优良学风